Xây dựng triết lý riêng về quản lý

Quản lý không phải thường tự coi mình là nhà tư tưởng. Họ là những người đàn ông và phụ nữ hành động. Tất cả cùng, các nhà quản lý dường như nhạy cảm hơn với những ý tưởng bất kỳ nhóm nào khác của các chuyên gia. Chỉ nhìn vào hàng ngũ sat nhau của cuốn sách quản lý và dòng vô tận và phạm vi của bổ sung – bài của riêng tôi, cho ví dụ, gần đây đã cung cấp cuốn sách về các công cụ lãnh đạo thành công tối đa, khoa học của sự thành công.

Khi những danh hiệu, số ngẫu nhiên cho thấy là một thị trường vô hạn, và do đó có ham muốn bất tận, cho những ý tưởng hứa hẹn để đánh bại các đối thủ cạnh tranh và đạt được thành công. Quản lý dường như tin tưởng vào sức mạnh của ý tưởng. Họ có quyền làm như vậy. Đó là lý do tại sao, trong nhiều năm qua, quản lý suy nghĩ đã thảo luận và phân tích những ý tưởng tốt nhất của các nhà tư tưởng tốt nhất, kiểm tra chống lại những sự kiện khó khăn của kinh nghiệm và bằng chứng, và chọn hầu hết các giá trị tư tưởng.

Tuy nhiên, hoạt động khai thác chia sẻ một trong những tính năng gần như tất cả các khối lượng quản lý kinh doanh khác. Họ chủ yếu không phải là văn bản quản lý, hoặc thậm chí bởi những người có kinh nghiệm đáng kể của quản lý. Bất kỳ ai đã dành thời gian thực trong một vị trí cao cấp đã phát triển đáng kể kiến ​​thức cá nhân. Tuy nhiên, quản lý vài viết ra những bài học từ kiến ​​thức đó, xây dựng trên sự hiểu biết của mình, và biến nó thành hướng dẫn hữu ích.

ĐỨNG ĐẦU HAY THỨ HAI

Đó là một phần đúng ngay cả một người khổng lồ tương đối như Jack Welch, người đã uốn cong lớn điện Tổng ý muốn của mình bằng vũ lực của nhân cách và ý tưởng, nhưng chỉ là về hưu chờ giải quyết của mình lên kế hoạch đưa suy nghĩ của mình trên giấy. Ý tưởng của ông nổi tiếng nhất được thể hiện trong một lệnh cấm hoàn toàn với các nhà quản lý của các doanh nghiệp nhiều và không liên quan của GE: là số một hoặc số hai trong thị trường của bạn, hoặc có được bằng cách bán hoặc đóng cửa. Đây là âm nhạc cho đôi tai của tôi, bởi vì nó vần điệu với Luật của Heller: hầu hết các thị trường sẽ chỉ hỗ trợ hai nhà lãnh đạo có lợi nhuận và các chuyên gia một.

Luật bắt nguồn từ sự quan sát của các công ty và các thị trường như là một nhà báo kinh doanh. Đó là một lý thuyết được thử nghiệm chống lại thực tế, generalising từ đặc biệt. Welch của lệnh mọc từ quan sát của ông, như một người quản lý GE, công ty kết hợp các công ty có lợi nhuận cao và những người khác với lợi nhuận thấp, và điều này tương quan với quyền lực của họ yếu kém trên thị trường. Giống như bất kỳ doanh nhân tự nhiên, ông đã tìm thấy sự mất cân bằng này một sỉ nhục đối với ý thức chung và tài chính.

Welch của sắc lệnh, và các hành động đó thực thi nó dựa trên các khái niệm tương tự như Luật của tôi rằng tối ưu hóa lợi nhuận trên tài sản là 1 mục tiêu thiết yếu của quản lý, các nguồn lực do đó nên được phân bổ cho các hoạt động cung cấp những triển vọng tốt nhất của lợi nhuận đặc biệt, và rằng , những thứ khác nhau, thị phần tương quan với lợi nhuận nhỏ đi với nhỏ, và lớn. Sự khác biệt mà tôi tổng quát hóa từ những quan sát của tôi: Welch đã làm không.

Đó là một sự khác biệt chính giữa nhà tư tưởng. Đôi khi các dòng để vượt qua. Boston Consulting Group đã đưa danh tiếng và tài sản của hệ thống hóa các ý tưởng cùng. Nó tạo ra một ma trận quyến rũ dựa trên lợi nhuận và tăng trưởng. Tăng trưởng và lợi nhuận cao đã đạt được của các ngôi sao, được cho ăn với đầu tư. Chó tăng trưởng thấp và lợi nhuận đã bị giết chết. Tăng trưởng thấp và các Bò lợi nhuận cao đã được vắt sữa và không nhận được đầu tư nuôi dưỡng, có thể bị chết đói.

Chỉ còn lại các công ty còn lại, với tốc độ tăng trưởng cao nhưng lợi nhuận thấp, mà có thể trở thành ngôi sao. Họ đã nhận được đầu tư phong phú cho đến khi vấn đề đã được quyết định, cách này hay cách khác. Hàng trăm, nếu không phải hàng ngàn, các nhà quản lý bị thu giữ trên Ma trận Boston như thể nó là Thánh Lệnh. Lý do là rõ ràng trong nhận thức sau: nó đã làm suy nghĩ của họ cho họ. Đáng buồn thay, mặc dù, Ma trận Boston có một điểm yếu trí tuệ. Để bắt đầu, đưa doanh nghiệp vào các mục không quản lý, phân bổ nguồn lực là một khởi đầu, không phải là một kết thúc.

Người quản lý khôn ngoan hơn đã làm suy nghĩ của riêng mình và sử dụng ma trận để đánh giá các hình dạng hiện tại của các doanh nghiệp của họ và quyết định nơi mà nó cần được định hình lại và củng cố – giống như Welch. Nói cách khác, bạn sử dụng những ý tưởng của người khác để kích thích suy nghĩ của riêng bạn và kiểm tra kết quả của nó trong hành động. Nếu bạn nghĩ rằng ý thức và tất cả các thời gian về việc làm của mình, lý do của họ và hậu quả của họ, và thay đổi khóa học khi bạn nhận được thông tin phản hồi từ thế giới thực, có hiệu lực viết sách giáo khoa quản lý của riêng bạn.

Đó là chắc chắn đúng của Welch. Tôi đã không gặp khó khăn trong việc viết một cuốn sách về tư tưởng của ông, bằng cách sử dụng các cuộc phỏng vấn, GE báo cáo bài phát biểu vv, một trong tám khối lượng nhỏ gọn trong loạt Mastermind kinh doanh của tôi (Dorling Kindersley, bảng Anh 8,99 mỗi). Các nguồn linh tinh thêm một cơ thể thuyết phục và mạch lạc của tư tưởng. Rõ ràng, hiện tượng thành công của Welch là một người quản lý tạo ra sự giàu có, mạnh mẽ liên quan đến khả năng của mình để thiết lập những hành động của mình trong một khuôn khổ suy nghĩ.

THỰC HÀNH QUẢN LÝ

Ông không phải là quản lý hành nghề chỉ có các tính năng trong loạt tám cuốn sách. Những kẻ khác là Warren Buffett, các nhà đầu tư siêu mà Berkshire Hathaway là một huyền thoại tạo ra của cải, Bill Gates, những nguồn cảm hứng của Microsoft, có thị trường giá trị là một lần thậm chí cao hơn của GE; và Intel Andy Grove, bởi tất cả các tỷ lệ cược các hiệu quả nhất quản lý phần cứng của cuộc cách mạng kỹ thuật số. Tất cả ba của những kẻ có những tiềm năng trí tuệ mạnh mẽ.

Buffett khi tại trường đại học ngồi vào bàn chân của Ben Graham, guru có lý thuyết về đầu tư giá trị ‘lấy cảm hứng từ lý thuyết và thực hành của Buffett. Gates đã viết hai cuốn sách về ngành công nghiệp bùng nổ của mình và hoạt động công nghệ của nó. Grove là một học giả trước khi đi vào kinh doanh, đã viết một cuốn sách văn bản có uy tín trên vi điện tử và đã sản xuất hai cuốn sách quản lý tốt. Một cao, quản lý đầu ra, có thể giữ riêng của mình với bất kỳ văn bản khác về làm thế nào để quản lý. Thứ hai, Chỉ có Paranoid sống sót, là một nghiên cứu nghiêm trọng chết người quản lý dưới áp lực cao trong một doanh nghiệp công nghệ cao.

Nhưng bốn là rất nhiều trường hợp ngoại lệ, không phải là quy tắc. Tìm kiếm như bạn có thể, nó không phải dễ dàng để tìm các nhà quản lý khác, đặc biệt là thành công, có những đóng góp mạnh mẽ để quản lý tư tưởng và do đó thực hành. Mặt khác, không quản lý rất kinh nghiệm trong việc cung cấp dồi dào – quá phong phú, bạn có thể nghĩ. Tôi giải quyết bốn trong số rất kinh nghiệm cho chủ mưu hàng loạt: Peter Drucker, Stephen R.Covey, Tom Peters và Charles Handy. Mặc dù hai người trong số họ (Covey và Peters) là doanh nhân thành đạt, bạn sẽ không đặt chúng phụ trách của một công ty lớn.

Nhưng điều đó không có nghĩa là làm mất hiệu lực giáo lý của họ. Tất cả những nhà văn có lợi thế của một cái nhìn rộng hơn so với đại đa số các doanh nhân, có kinh nghiệm được giới hạn bởi các công việc cụ thể của mình và những người không nghiên cứu các công ty khác – bao gồm cả các đối thủ cạnh tranh với một tâm trí cởi mở, không định kiến. Quan trọng hơn, mặc dù, các nhà tư tưởng khái quát. Họ tìm kiếm các mô hình và áp đặt triết lý. Điều này có nguy hiểm của nó, kể từ khi họ có xu hướng chọn các ví dụ và thực tế có hỗ trợ luận án của họ

TRIẾT LÝ ĐẠO ĐỨC

Các triết lý có xu hướng để có một nội dung đạo đức mạnh mẽ. Covey, một Mặc Môn mộ đạo, tin rằng pháp luật tự nhiên vĩnh cửu của hành vi đạo đức là hướng dẫn đến thành công. Handy ủng hộ sự phát triển của các tổ chức mới làm mất trật tự cho các cá nhân miễn phí từ các chuỗi vô đạo đức của việc làm truyền thống. Peters tương tự như chủ trương giải phóng, gọi quản lý hỗn loạn, không chỉ để đối phó với thời gian hỗn loạn, nhưng cho phép cá nhân thực hiện tốt nhất của mình, và các công ty để làm cho tốt nhất của các cá nhân.

Chỉ Drucker không có chủ đề, ngoại trừ để đôn đốc việc theo đuổi kết thúc hợp lý trong cách hợp lý, kiểm tra tất cả các sự thật bị cáo buộc (bao gồm cả ba ở trên) và chờ đợi sự khôn ngoan thông thường là sâu sắc không khôn ngoan. Vì thế, ông, như những người khác, hoạt động trong một khuôn khổ, trí tuệ, chỉ đạo quan tâm đến vấn đề chính và sự gắn kết với những ý tưởng thực tế. Thực tế là nổi bật. Mỗi cuốn sách bao gồm ba Masterclasses ‘trong các khía cạnh của quản lý kinh doanh rất dễ đáp xuống trái đất.

Lớp Drucker đầu tiên như vậy, dạy người đọc làm thế nào để quản lý hiệu quả bằng cách: thiết lập mục tiêu, tổ chức nhóm, động viên và giao tiếp, đo lường hiệu suất, và phát triển bản thân và những người khác – một phần trong đó bao gồm trách nhiệm phát triển mối quan hệ ‘đối với những người bạn làm việc với, yêu cầu:

Dù câu trả lời của bạn, câu hỏi nên đã làm cho bạn suy nghĩ về vai trò của bạn trong một cách khác nhau, tích cực. Peters đặc biệt là thách thức, cách chúng tôi những điều quanh đây và hành động như là một công ty hoặc cá nhân. Ví dụ, một trong những lớp học Peters đòi được biết hay không, bạn là một con chồn hôi ‘- có nghĩa là một quy tắc, cầu dao, sáng tạo và cá nhân. Nếu không, tại sao không? Trở thành một con chồn hôi là khá dễ dàng:

• Phá vỡ quy tắc nếu đó là cần thiết để đạt được những gì bạn muốn đạt được.

• thử nghiệm tất cả các thời gian để tìm cách điều hành tốt hơn.

• Tìm kiếm và tham gia lực lượng với những người tâm như đả phá tín ngưỡng.

• Nếu bạn thấy quyết định hoặc hành động mà bạn nghĩ là sai, thách thức họ.

• Chào mừng bạn thay đổi, và hành động như một tác nhân thay đổi.

TƯ TƯỞNG VÀ HÀNH ĐỘNG

Vấn đề không được hay không quản lý được kích thích bởi những lời khuyên như vậy, nhưng liệu họ sẽ phản ứng với kích thích. Di chuyển đến những người tạo, giống như Gates, và đó là sự khác biệt rất quan trọng. Suy nghĩ kết hợp thành hành động. Ví dụ, mọi người quản lí phải có nghe nói rằng bạn nên cố gắng làm cho tương lai xảy ra. Gates đã làm nó một Masterclass cho thấy làm thế nào để theo đuổi những mục tiêu lớn, lông táo bạo ‘, và’ quản lý bởi sự sợ hãi ‘(tin rằng phe đối lập có khả năng làm những điều không thể, đánh bại và phá hủy thành công của bạn).

Suy nghĩ đầu tiên của người quản lý suy nghĩ, nói cách khác, đó là suy nghĩ một mình là không đủ. Như đã nói, bạn mang nó chịu vào yêu cầu thực tế của bạn, sử dụng quá trình tư duy để học hỏi từ kết quả, và thức ăn lại rằng việc học vào sự hiểu biết sâu sắc hơn về công việc của bạn. Nghiên cứu những gì một Masterclass Buffett mua vào các công ty có để giảng dạy, và giá trị của tư tưởng đạo trở nên rất rõ ràng.

Giá trị cũng là rõ ràng từ việc thực hiện cổ phần của các nhà quản lý nghĩ: $ 100.000 đầu tư đều giữa GE, Microsoft, Intel và Berkshire Hathaway vào năm 1989, sau khi tăng gấp đôi mỗi hai năm, đã phát triển đến $ 3,2 triệu trong năm 1999. Cho dù các nhà tư tưởng trả hết cũng phụ thuộc vào bạn. Tiếp cận giảng dạy của họ như là bạn nên tiếp cận kinh nghiệm của riêng bạn. Kiểm tra những gì họ khuyên chống lại thực tế của công việc của bạn và kết hợp những gì làm việc vào triết lý quản lý của riêng bạn. Hãy suy nghĩ của mình như là một nhà tư tưởng hoạt động trên những ý tưởng phù hợp và cải thiện thế giới thực.